Chính sách giao nhận

 

  1. Thời gian giao hàng: Hoàng Gia xác nhận thời gian giao hàng theo từng đơn đặt hàng cụ thể.

  2. Thủ tục giao hàng: Trước khi giao hàng ít nhất 02 tiếng (đối với đơn hàng tại nội thành Hà Nội) và ít nhất 01 ngày (đối với các đơn hàng khác), Hoàng Gia sẽ thông báo cho Khách hàng về số lượng, quy cách cơ bản của hàng hoá sẽ giao gọi là thông báo giao hàng.

  3. Địa điểm giao hàng: Giao hàng  tại  địa điểm khách cung cấp (nhà, công ty,...). Hoàng Gia không nhận giao hàng tại các địa điểm không rõ địa chỉ. Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển (nếu có)

  4. Phương thức giao nhận: Công ty giao hàng cho khách hàng trong giờ làm việc hàng ngày (từ 09-21h), việc giao hàng phải được người giao và người nhận ký, ghi rõ họ tên vào hóa đơn vận chuyển (nếu có)

Chứng từ giao nhận gồm :

  • Phiếu xuất hàng có xác nhận của Hoàng Gia Mobile 

  • Hóa đơn vận chuyển (nếu có)